먼저 간단히 답해 드립니다. Medicare.gov에서 보안 계정에 로그인하거나 새로 만들면, 공식 메디케어 재발급 카드를 지금 바로 직접 출력할 수 있습니다. 우편으로 받고 싶으시면 1-800-MEDICARE(1-800-633-4227, TTY 1-877-486-2048)에 전화해서 재발급 카드를 요청하세요. 어느 쪽이든 무료입니다. 메디케어 카드 재발급에는 수수료가 전혀 없습니다.
온라인으로 재발급 받기(가장 빠름)
- 보안 메디케어 계정에 들어가세요. Medicare.gov에서 로그인하거나 무료 계정을 만드세요.
- 계정에서 카드를 출력하거나 주문하세요. 공식 사본을 바로 출력할 수도 있고, 같은 페이지에서 우편 발송을 요청할 수도 있습니다.
- 그동안에는 메디케어 번호를 사용하세요. 새 실물 카드가 도착하기 전에도 계정에서 메디케어 번호를 확인할 수 있으며, 제공자는 대개 번호만으로도 업무를 처리할 수 있습니다.
전화로 재발급 받기
- 1-800-MEDICARE에 전화하세요. 전화번호는 1-800-633-4227, TTY는 1-877-486-2048입니다. 재발급 카드를 우편으로 보내 달라고 요청하세요.
- 철도 퇴직 위원회 번호가 있으신가요? RRB에 전화하세요. 철도 퇴직 위원회(Railroad Retirement Board) 급여를 받고 계시다면, 1-800-MEDICARE 대신 1-877-772-5772(TTY 1-312-751-4701)로 전화해서 재발급을 요청하세요.
잃어버린 것이 아니라 도난당했다면
카드를 도난당하면 또 다른 걱정이 생깁니다. 다른 사람이 내 메디케어 번호를 사용할 수 있을까요? 다음 조치를 추가로 취하세요.
- 부정 사용이 의심되면 1-800-MEDICARE에 전화하세요. 다른 사람이 내 메디케어 번호를 사용하고 있다고 생각되면, 즉시 1-800-633-4227로 신고하세요.
- 메디케어 요약 통지서를 살펴보세요. 이 명세서에는 내 메디케어 번호로 청구된 서비스가 나옵니다. 실제로 받지 않은 서비스가 있는지 확인하세요.
- 신분 도용이 의심되면 FTC에 연락하세요. 개인 정보가 신분 도용에 사용되었다고 생각되면 연방거래위원회(FTC)에 연락하세요.
사기범이 메디케어를 사칭해 전화를 걸어 메디케어 번호를 "확인"해 달라고 하거나 새 카드 발급 수수료를 내라고 하는 경우가 있습니다. 메디케어는 재발급 카드에 대해 요금을 받지 않으며, 카드를 주겠다며 전화로 돈을 내라거나 번호를 알려 달라고 요구하지도 않습니다. 더 많은 경고 신호는 메디케어 사기: 알아보고 신고하는 방법을 참고하세요.
카드는 어디에 쓰나요
빨강, 하양, 파랑으로 된 메디케어 카드에는 메디케어 번호와 가입한 메디케어 부분(메디케어 파트 A, 파트 B 또는 둘 다)이 적혀 있습니다. 제공자는 이 카드로 진료비를 메디케어에 청구하므로, 카드를 지니고 다니거나 적어도 번호를 외워 두는 것이 좋습니다. 메디케어 어드밴티지 플랜, 메디케어 보충보험(메디갭) 증권, 메디케어 파트 D 처방약 플랜에 가입했다면 해당 보험 카드도 따로 보관하세요. 메디케어 카드를 재발급 받아도 그 카드들이 대체되지는 않습니다.
자주 묻는 질문
메디케어 카드 재발급에 수수료가 있나요?
아니요. 메디케어 재발급 카드를 출력하거나 주문하거나 우편으로 받는 데 비용이 들지 않습니다. 새 카드 비용을 내라고 하는 사람은 사기범입니다.
재발급 받는 가장 빠른 방법은 무엇인가요?
보안 메디케어 계정에 로그인해서 공식 사본을 바로 출력하세요. 우편을 기다릴 필요 없이 그곳에서 메디케어 번호를 확인할 수도 있습니다.
카드를 잃어버린 것이 아니라 도난당했습니다. 또 무엇을 해야 하나요?
즉시 1-800-MEDICARE에 전화해 알리고, 받지 않은 서비스가 있는지 메디케어 요약 통지서를 살펴보세요. 메디케어 번호가 부정 사용되고 있다고 생각되면 연방거래위원회에도 연락하세요.
진료를 받으려면 카드가 꼭 필요한가요?
제공자가 이 번호로 메디케어에 청구하므로 카드를 지니고 다니거나 메디케어 번호를 알고 있어야 합니다. 하지만 실물 카드를 잃어버린다고 해서 보장이 취소되지는 않습니다. 가입 상태는 영향을 받지 않습니다.
철도 퇴직 위원회 급여를 받고 있습니다. 절차가 다른가요?
네. 1-800-MEDICARE 대신 RRB에 1-877-772-5772(TTY 1-312-751-4701)로 직접 전화하세요.