짧게 답하자면 이렇습니다. Medicare.gov에서 보안 계정에 로그인하거나(또는 새로 만들어) 지금 바로 공식 대체 메디케어 카드를 직접 인쇄할 수 있습니다. 우편으로 받고 싶다면 1-800-MEDICARE(1-800-633-4227; TTY 1-877-486-2048)로 전화해서 대체 카드를 요청하세요. 두 방법 모두 무료입니다 — 메디케어 카드 재발급에는 수수료가 전혀 들지 않습니다.
온라인으로 재발급받기 (가장 빠른 방법)
- 보안 메디케어 계정으로 이동하세요. Medicare.gov에서 로그인하거나 무료 계정을 새로 만드세요.
- 계정에서 카드를 인쇄하거나 신청하세요. 즉시 공식 사본을 인쇄할 수도 있고, 같은 페이지에서 우편 발송을 요청할 수도 있습니다.
- 그동안에는 메디케어 번호를 사용하세요. 새 실물 카드가 도착하기 전에도 계정에서 메디케어 번호를 확인할 수 있으며, 제공자는 대개 번호만으로도 처리할 수 있습니다.
전화로 재발급받기
- 1-800-MEDICARE로 전화하세요. 번호는 1-800-633-4227, TTY 1-877-486-2048입니다. 대체 카드를 우편으로 보내달라고 요청하세요.
- 철도 퇴직위원회(RRB) 번호를 가지고 계신가요? RRB에 전화하세요. 철도 퇴직위원회 혜택을 받고 계시다면, 1-800-MEDICARE 대신 1-877-772-5772(TTY 1-312-751-4701)로 전화해 재발급을 요청하세요.
카드를 분실이 아니라 도난당했다면
카드를 도난당했다면 또 다른 문제가 생깁니다. 다른 사람이 내 메디케어 번호를 사용할 수 있을까요? 다음과 같은 추가 조치를 취하세요:
- 오용이 의심되면 1-800-MEDICARE로 전화하세요. 다른 사람이 내 메디케어 번호를 사용하고 있다고 생각되면, 즉시 1-800-633-4227로 신고하세요.
- 메디케어 요약 통지서를 확인하세요. 이 명세서에는 내 메디케어 번호로 청구된 서비스가 나열되어 있습니다. 실제로 받지 않은 서비스가 있는지 확인하세요.
- 신원 도용이 의심되면 FTC에 연락하세요. 개인정보가 신원 도용에 사용되었다고 생각되면 연방거래위원회(FTC)에 연락하세요.
사기범들은 때때로 메디케어를 사칭해 전화해서 메디케어 번호를 "확인"해 달라고 하거나 새 카드 발급 비용을 요구하기도 합니다. 메디케어는 대체 카드 발급에 절대 비용을 청구하지 않으며, 카드를 받기 위해 비용을 내거나 번호를 알려달라고 전화하지도 않습니다. 더 많은 경고 신호는 메디케어 사기: 알아채고 신고하는 방법을 참고하세요.
카드는 어디에 사용되나요
빨강, 하양, 파랑으로 된 메디케어 카드에는 메디케어 번호와 내가 가입한 메디케어 종류(파트 A, 파트 B, 또는 둘 다)가 표시되어 있습니다. 제공자는 이 카드로 진료비를 메디케어에 청구하므로, 카드를 소지하거나 최소한 번호를 외워두는 것이 좋습니다. 메디케어 어드밴티지 플랜, 메디케어 보충보험(메디갭) 증서, 또는 파트 D 처방약 플랜도 가입되어 있다면 해당 보험 카드도 별도로 보관하세요 — 메디케어 카드를 재발급받는다고 해서 이 카드들이 대체되지는 않습니다.
자주 묻는 질문
메디케어 카드를 재발급받는 데 비용이 드나요?
아니요. 대체 메디케어 카드를 인쇄, 신청, 우편으로 받는 것은 모두 무료입니다. 새 카드 발급 비용을 요구하는 사람이 있다면 그것은 사기입니다.
가장 빠르게 재발급받는 방법은 무엇인가요?
보안 메디케어 계정에 로그인해서 공식 사본을 즉시 인쇄하거나, 우편을 기다리지 않고 그곳에서 메디케어 번호를 바로 확인할 수 있습니다.
카드를 분실이 아니라 도난당했습니다. 또 무엇을 해야 하나요?
즉시 1-800-MEDICARE로 전화해 신고하고, 받지 않은 서비스가 있는지 메디케어 요약 통지서를 확인하세요. 메디케어 번호가 오용되고 있다고 생각되면 연방거래위원회에도 연락하세요.
진료를 받으려면 카드가 필요한가요?
제공자가 이를 이용해 메디케어에 청구하므로 카드를 소지하거나 메디케어 번호를 알고 있어야 합니다. 하지만 실물 카드를 분실해도 보장이 취소되지는 않습니다 — 가입 상태에는 영향이 없습니다.
철도 퇴직위원회 혜택을 받고 있습니다. 절차가 다른가요?
네. 1-800-MEDICARE 대신 1-877-772-5772(TTY 1-312-751-4701)로 RRB에 직접 전화하세요.