Para sa mga Miyembro

Nawala o Ninakaw na Medicare Card: Paano Kumuha ng Kapalit

Hindi naaapektuhan ng pagkawala ng card mo ang iyong saklaw. Narito ang pinakamabilis na paraan para makakuha ng bago, at ang dapat gawin kung ninakaw ito.

Narito ang maikling sagot. Maaari kang mag-print mismo ng opisyal na kapalit na Medicare card, ngayon din, sa pamamagitan ng pag-log in sa (o paggawa ng) iyong secure na account sa Medicare.gov. Kung mas gusto mong ipadala ito sa iyo sa koreo, tumawag sa 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227; TTY 1-877-486-2048) at humingi ng kapalit na card. Libre ito sa alinmang paraan — hindi kailanman may bayad ang pagpapalit ng Medicare card.

Ang pagkawala ng card ay hindi pagkawala ng iyong saklaw. Hindi nagbabago ang iyong Pagpapatala sa Medicare dahil lang nawawala ang pisikal na card. Kailangan mo lang ang iyong Medicare Number (nasa card ito, at makikita rin sa iyong online na account) para ibigay sa mga Provider kapag nagpapagamot ka.

Palitan ito online (pinakamabilis)

  1. Pumunta sa iyong secure na Medicare account. Mag-log in, o gumawa ng libreng account, sa Medicare.gov.
  2. Mag-print o mag-order ng card mula sa account. Maaari kang mag-print agad ng opisyal na kopya, o humiling ng kopyang ipapadala sa koreo mula sa parehong pahina.
  3. Sa ngayon, gamitin ang iyong Medicare Number. Ipinapakita ng iyong account ang iyong Medicare Number kahit hindi pa dumarating ang bagong pisikal na card, at kadalasang makakapagtrabaho ang mga Provider gamit lang ang numero.

Palitan ito sa telepono

  1. Tumawag sa 1-800-MEDICARE. Ito ay 1-800-633-4227, TTY 1-877-486-2048. Humingi ng kapalit na card na ipapadala sa iyo sa koreo.
  2. May numero ka ba ng Railroad Retirement Board? Tumawag sa RRB. Kung tumatanggap ka ng mga benepisyo mula sa Railroad Retirement Board, tumawag sa 1-877-772-5772 (TTY 1-312-751-4701) para sa kapalit, sa halip na sa 1-800-MEDICARE.

Kung ninakaw ang card, hindi lang nawala

Nagdudulot ng pangalawang tanong ang ninakaw na card: maaari bang gamitin ng ibang tao ang iyong Medicare Number? Gawin ang mga karagdagang hakbang na ito:

Minsan ay tumatawag ang mga scammer na nagpapanggap na Medicare at hinihiling na "i-verify" mo ang iyong Medicare Number o magbayad ng bayad para sa bagong card. Hindi kailanman naniningil ang Medicare para sa kapalit na card at hindi kailanman tumatawag para hilingin sa iyong magbayad o ibigay ang iyong numero para makakuha nito. Tingnan ang Mga Scam sa Medicare: Paano Makilala at I-report ang mga Ito para sa iba pang babala.

Para saan ginagamit ang iyong card

Ipinapakita ng iyong pula, puti, at asul na Medicare card ang iyong Medicare Number at kung aling mga bahagi ng Medicare ang mayroon ka (Medicare Part A, Medicare Part B, o pareho). Ginagamit ito ng mga Provider para singilin ang Medicare para sa iyong pangangalaga, kaya mainam na dalhin ito o kahit man lang kabisaduhin ang numero. Kung mayroon ka ring plano ng Medicare Advantage, patakaran ng Medigap (Karagdagang Medicare), o plano sa gamot ng Medicare Part D, itabi nang hiwalay ang mga card ng insurance na iyon — hindi napapalitan ng pagpapalit ng iyong Medicare card ang mga iyon.

Mga karaniwang tanong

May bayad ba sa pagpapalit ng Medicare card?

Wala. Libre ang pag-print, pag-order, o pagpapadala sa koreo ng kapalit na Medicare card. Ang sinumang humihingi sa iyo ng bayad para sa bagong card ay nagsasagawa ng scam.

Ano ang pinakamabilis na paraan para makakuha ng kapalit?

Mag-log in sa iyong secure na Medicare account at mag-print agad ng opisyal na kopya, o tingnan doon ang iyong Medicare Number nang hindi naghihintay ng anumang darating sa koreo.

Ninakaw ang card ko, hindi lang nawala. Ano pa ang dapat kong gawin?

Tumawag agad sa 1-800-MEDICARE para i-flag ito at bantayan ang iyong Medicare Summary Notice para sa mga serbisyong hindi mo natanggap. Kung naniniwala kang ginagamit nang mali ang iyong Medicare Number, makipag-ugnayan din sa Federal Trade Commission.

Kailangan ko ba ang card ko para makakuha ng pangangalaga?

Dapat mo itong dalhin o alam mo ang iyong Medicare Number, dahil ginagamit ito ng mga Provider para singilin ang Medicare. Pero ang pagkawala ng pisikal na card ay hindi nagkakansela ng iyong saklaw — hindi naaapektuhan ang iyong Pagpapatala.

Tumatanggap ako ng mga benepisyo mula sa Railroad Retirement Board. Iba ba ang proseso?

Oo. Tumawag nang direkta sa RRB sa 1-877-772-5772 (TTY 1-312-751-4701) sa halip na sa 1-800-MEDICARE.

Mga opisyal na pinagmulan

Tiyakin bago kumilos. Ang MediPrimer ay pangkalahatang impormasyong pang-edukasyon at hindi kaanib ng anumang ahensya o insurer. Kumpirmahin ang kasalukuyang mga numero ng telepono at mga hakbang sa Medicare.gov, dahil nagbabago ang mga online na tool paglipas ng panahon.