Medicare.gov 的 Plan Finder 是免費工具,可以比較您所在地區的計劃。本指南會帶您走過每一個步驟,重點放在最重要的事:您的處方藥。看完後,您可以把選擇縮小到 2 或 3 個值得深入研究的計劃。
在比較計劃之前,年度檢視工作簿可以幫您把藥物、醫生和目前的費用整理在同一個地方。
步驟 1:登入或匿名搜尋
前往 Medicare.gov,點選「Plan Finder」或「Compare Plans」。
您有兩個選擇:
- 登入您的 Medicare 帳戶 — 這是最好的方式。Medicare 會記住您的資料和目前的計劃,結果會更貼近您的情況,也更準確。如果還沒有帳戶,可以免費建立一個。
- 不登入搜尋(匿名) — 這樣也可以,但每次都要重新輸入資料。如果只是想快速看一下,這樣就夠了。
兩種方式都可以。登入只是讓您之後再來時更快。
步驟 2:輸入郵遞區號
工具一開始會問您住在哪裡。請輸入您的郵遞區號。這一點很重要,因為某個郵遞區號有的計劃,換到另一個郵遞區號可能就沒有。Medicare 會用它只顯示您所在地區的計劃。
步驟 3:選擇計劃類型
您會看到幾個選項:
- 只看醫療保險D部分計劃 — 如果您已經有原始醫療保險和補充計劃,只想比較藥物計劃。
- Medicare Advantage 和醫療保險D部分 — 如果您要在原始醫療保險和 Medicare Advantage 之間做選擇,或要更換 Medicare Advantage 計劃。
- 只看 Medicare Advantage — 如果您只想看 Medicare Advantage 計劃。大多數 Medicare Advantage 計劃都包含藥物承保,但不是全部(有些按服務收費計劃和醫療儲蓄帳戶計劃就沒有)——務必確認。
大多數人會選「Medicare Advantage 和醫療保險D部分」,因為他們想做完整的比較。
步驟 4:加入您的處方藥(這是最重要的步驟)
很多人在這裡太早停下來。請不要這樣。
工具會請您列出所有藥物。請輸入您服用的每一種處方藥,包括劑量(例如「lisinopril 20 mg」)。如果可以,也請加入您的保健品——不是所有計劃都承保它們。
為什麼這很重要:您一年的藥物自付總費用,往往是各計劃之間最大的差別。兩個計劃的保費可能一樣,但其中一個的藥費可能是每月 $200,另一個卻是 $600。這個步驟會讓您看到這個差別。
如果您的藥很多,可能要花幾分鐘,但很值得。有些藥房可以列印您的藥物清單——打電話去要一份,可以在這裡節省時間。
步驟 5:選擇您的藥房
計劃承保藥物的費用,會因您在哪裡取藥而不同。大多數計劃在大型連鎖藥房(CVS、Walgreens、Walmart)和超市內的藥房費用較低。有些專科藥房對特定的昂貴藥物比較便宜。
如果您有喜歡或必須使用的藥房(也許那是您附近唯一的一家,或他們了解您的過敏情況),現在就加進去。如果您可以彈性選擇,可以先跳過——但等您縮小到最優先的選擇時,再回來確認。
步驟 6:查看結果
工具現在會顯示一份依預估總費用排序的計劃清單。這是關鍵數字:預估總費用包括您一年的保費、自付額、共付額和共同保險加總起來的金額。這不只是您付的保費。
排在最上面最便宜的計劃,一年可能幫您省下數百美元。但不要只選第一個。決定之前,請先讀完接下來的步驟。
步驟 7:看懂您讀到的內容
預估總費用
這個數字加總了您一年大概會付的所有費用——保費、自付額、看醫生的共付額和藥費。這是最值得比較的數字。
保費
這是您每月為計劃付的費用,不包括共付額和藥費。保費低不代表總費用低——您看醫生和買藥可能付得更多。
藥品等級與藥品清單
每個計劃都有一份承保藥物的清單,稱為藥品清單。您的藥物會被分到不同的「等級」——第 1 級費用較低,第 2 級較高,第 3 或第 4 級最高。Plan Finder 會告訴您每種藥屬於哪一級。請看您所有的藥,不要只看一兩種。
星級評定
計劃會根據客戶滿意度、品質和服務,獲得 1 到 5 顆星。星數越高越好,5 星計劃的品質最高。但這並不能預測計劃是否適合您——最好的計劃是以您負擔得起的價格承保您藥物的計劃——不過如果兩個計劃的費用差不多,星級評定可以幫您做決定。
步驟 8:確認您醫生的網絡
這是很多人會漏掉的陷阱。Plan Finder 會告訴您醫生是否在網絡內。但這個工具的資訊不一定是最新的。它顯示您的醫生在網絡內,不代表他們現在仍在網絡內,也不代表他們仍在接受新病人。
請這樣做:
- 列出您想繼續看的醫生:您的家庭醫生、任何專科醫生,以及對您重要的眼科醫生或牙醫。
- 縮小到最優先的計劃後,到每個計劃的網站,在網絡名錄中查詢您的醫生。
- 打電話給醫生的診所確認:「我正在考慮 XYZ 計劃。你們在它的網絡內嗎?你們還接受新病人嗎?」
這通電話值得您花 10 分鐘。被綁在醫生不在網絡內的計劃裡,會讓您付出多得多的費用。更糟的是,您可能不得不換新醫生。
步驟 9:縮小到最優先的 2 或 3 個
到這裡,您已經比較了總費用,看過了藥品等級,也確認了您的醫生在網絡內。請選出最優先的 2 或 3 個計劃。
對每一個計劃,問問自己:
- 總費用合理嗎?
- 我的主要藥物在較低的等級嗎?
- 我的醫生在網絡內嗎?
- 我負擔得起保費和共付額嗎?
步驟 10:註冊前先問清楚難題
在選定計劃之前,請打電話給它並問這些問題。完整的問題清單請看該問的問題,但最關鍵的有:
- 「我的醫生列為網絡內。你們能確認他們正在接受新病人嗎?」
- 「我服用這三種藥。你們能確認它們屬於這些等級,而且年中不會改變嗎?」
- 「我去緊急護理的共付額是多少?急診室呢?」
- 「我看專科醫生需要轉診嗎?」
取得免費協助
您不必獨自完成這些事。以下服務都是免費的,而且不銷售計劃:
- SHIP(州健康保險協助計劃) — 請上 shiphelp.org 查詢您所在州的電話。輔導員會陪您一起操作 Plan Finder,幫助您了解自己的選擇。這可能是您能用 30 分鐘做的最有價值的事。
- 1-800-MEDICARE — 如果對特定計劃有疑問,請撥打 1-800-633-4227。
- 計劃提供的輔導員 — 許多 Medicare 計劃提供免費諮詢,幫助您了解他們的計劃。
Plan Finder 的重要限制
Plan Finder 是很好的起點,但不是全部。以下是它沒有告訴您的事:
- 年中的網絡變動:列為網絡內的醫生可能會退出計劃。請務必直接向醫生確認。
- 藥品清單的變動:藥物清單可能改變。請打電話給計劃,確認它不會對您有所變動。
- 預先授權:有些計劃要求您先取得批准,才會承保某些藥物。這個工具不會告訴您這一點。
- 客戶服務品質:有些計劃以客戶服務不佳聞名。請閱讀最近的評價,並詢問您的 SHIP 輔導員。
- 專科網絡:如果您在某個醫院系統接受癌症治療或洗腎,Plan Finder 可能不會顯示該系統是否在網絡內。請打電話詢問。
何時再次使用 Plan Finder
計劃每年都會改變。您的藥費、計劃網絡和藥品清單,都可能在 1 月 1 日改變。每年 10 月公開註冊期間,請再次查看 Plan Finder,確保您仍在最適合的計劃裡。即使您去年很滿意,今年可能有更便宜的新計劃,或是您現在的計劃已經調高了價格。
做出最後的選擇
用過 Plan Finder 之後,您已經比較過費用並縮小了範圍。接下來:
- 打電話給您最優先的計劃,問清楚難題(見步驟 10)。
- 打電話給醫生的診所,確認他們在網絡內,而且正在接受新病人。
- 閱讀計劃的福利摘要(您開口要,計劃就會寄給您,網站上也有)。
- 在註冊期內完成註冊——秋季公開註冊期(10 月 15 日至 12 月 7 日),或者如果您要退出 Medicare Advantage 計劃,則是 1 月 1 日至 3 月 31 日——可以在線上、用電話,或透過輔導員辦理。