因為我們沒有東西要賣，所以能把業務員可能不希望你問的問題交給你。你可以帶著這些問題去問計劃、保險經紀人，或用在自己的檢視上。這裡有，方便你隨身攜帶。
所有問題背後的那一個問題。對於你在意的任何福利或服務，請問：「這是自動承保、需要事先核准才承保，還是完全不承保？」這一個問題，加上「是在網絡內嗎？」和「我實際上要付多少錢？」，就能釐清大部分的困惑。
在選擇原始醫療保險或 Medicare Advantage 之前
先問問自己這些問題，答案會左右你的決定（請見選擇承保）：
- 我想繼續看特定的醫師，還是想保有看任何接受 Medicare 的醫師的自由？
- 我常旅行，或一年中有一部分時間住在其他州嗎？
- 我寧願付固定、可預期的保費（原始醫療保險 + Medigap（醫療保險補充計劃）），還是付較低的保費，之後看診再付共付額（Medicare Advantage（C部分））？
- 如果我的健康變差，我是否希望確定不用換計劃就能保住承保？（請記得 Medigap 的「單向門」。）
- 我服用哪些特定藥物？在每一種選擇下，這些藥物如何承保？
關於你正在考慮的任何 Medicare Advantage 計劃
這些問題能越過宣傳手冊的說法。請直接問計劃：
- 我的醫師和醫院在網絡內嗎？今年和明年都在嗎？
- 我實際會用到的服務中，哪些需要預先授權（事先核准）？
- 每年的自付限額是多少？哪些費用會計入？
- 看專科醫師需要轉診嗎？
- 我所有的藥物都在藥品清單上嗎？屬於哪個藥品等級？有什麼限制？
- 這項計劃的星級評定是多少？收到多少投訴？
- 如果我在旅行時需要就醫，或我搬家了，承保範圍是什麼？
- 明年有什麼變動？（請要求查看年度變更通知。）
關於 Medigap（醫療保險補充計劃）保單
- 這確實是標準化的計劃 [letter]嗎？（如果是，每家保險公司的版本都一模一樣，所以我只需要比較價格和服務。）
- 保費是多少？這家公司過去幾年的保費調漲了多少？
- 公司如何訂定費率：依年齡，還是人人相同？
- 我是否還在一次性的保證承保期間內，還是會被問到健康問題？（請見 Medigap。）
- 有家庭折扣或其他折扣嗎？
當保險經紀人或業務員聯絡你時
這些問題是在保護你。有執照的保險經紀人是由他們銷售的計劃支付報酬，而且無法提供每一種計劃。直接詢問是你的權利。
- 在我所在的地區，哪些計劃是你不提供或不代理的？
- 你如何獲得報酬？你向我介紹的各項計劃之間，報酬有不同嗎？
- 你有在錄這通電話嗎？對於我們討論的內容，我是否同意過會談範圍（Scope of Appointment）？
- 你會把這項計劃拿來與原始醫療保險加補充計劃比較，而不只是 Advantage 計劃嗎？
- 你可以把具體內容，包括我的藥物、我的醫師和費用，用書面寫給我嗎？
如果想要沒有銷售動機的公正協助，SHIP 輔導員可以免費回答以上所有問題。
關於醫療保險D部分藥品計劃
- 我服用的每一種藥物都在計劃的清單（藥品清單）上嗎？屬於哪個藥品等級（費用等級）？
- 我的藥物中有任何一種需要預先授權、階梯療法，或有數量限制嗎？
- 我的藥局是「首選」藥局嗎？郵購會比較便宜嗎？
- 隨著我一年中不斷領藥，我的費用會如何變化？（請見醫療保險D部分。）
當理賠申請或服務被拒絕時
- 拒絕的確切原因是什麼？你們適用了哪一項承保規則或標準？
- 我的上訴期限是什麼時候？要如何提出？
- 因為我的健康有風險，我可以申請快速（加急）上訴嗎？
- 什麼資訊能改變這項決定？誰能幫我上訴？（請見我該怎麼做…和上訴時程。）
關於 Medicaid 和你所在的州
- 我符合哪一條資格途徑？我的收入／資產標準是什麼？（請見 Medicaid 資格。）
- 我的續期日期是什麼時候？你們會如何聯絡我？（請隨時更新你的地址。）
- 我的承保是透過管理式醫療計劃嗎？我的醫師在其中嗎？
- 如果我同時有 Medicare，這兩者如何配合為我運作？（請見雙重資格。）
想要免費、公正的協助嗎？ SHIP諮詢員提供免費的一對一Medicare指導，且不銷售任何產品。如需Medicaid相關協助，請聯絡您的州政府機構。您也可以致電1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）。
行動前請先查證。這些問題能幫助你得到準確的答案，但答案來自計劃、機構或保險經紀人，而且規定會改變。MediPrimer 是獨立的，與任何機構或保險公司都沒有關係，這裡只是一般教育性資訊，不是針對你個人情況的建議。具體細節請向官方來源確認，並諮詢免費的 SHIP 輔導員。