簡短回答：是的。當乘坐任何其他交通工具都可能危及您的健康時，醫療保險B部分承保地面救護車。救護車必須把您送到醫院、重要接取醫院（critical access hospital）、鄉村緊急醫院，或專業護理機構（SNF），接受您需要的照護。在您付清醫療保險B部分的自付額之後，您要支付 Medicare 核准金額的20%。 醫療保險B部分通常也承保急診室就診。每次就診以及每項醫院服務，您都要支付共付額。在付清自付額後，醫師的照護費用您還要再付核准金額的20%。 Medicare Advantage 計劃必須承保原始醫療保險所承保的一切項目。您的共付額由計劃決定。
Medicare 何時承保救護車
當救護車是醫療必需的時候，Medicare 才會支付。這表示以下兩點都必須成立：
- 乘坐任何其他交通工具都可能危及您的健康。
- 您需要從醫院、重要接取醫院、鄉村緊急醫院或專業護理機構（SNF）取得醫療必需的照護。
Medicare 只支付送往最近的、能提供您所需照護的適當機構的車資。如果您要求去較遠的醫院，您可能需要自付多出來的費用。
Medicare 也可能支付緊急情況下搭乘飛機或直升機的費用。這只適用於您需要立即、快速的運送，而地面救護車無法做到的情況。
非緊急的救護車行程需要醫師開立的指示
有時候，有人需要的不是緊急救護，而是預先安排的救護車行程。例如，腎衰竭患者若沒有其他安全方式前往洗腎，就屬於這種情況。Medicare 可能會支付這類行程。但您需要由醫師或其他醫療服務提供者開立書面指示，說明救護車是醫療必需的。
請留意一份名為事先受益人通知書（ABN）（Advance Beneficiary Notice of Noncoverage）的表格。當行程不是緊急情況，而救護車公司認為 Medicare 可能不會給付時，公司必須給您這份表格。簽署後，表示若 Medicare 拒絕給付，您同意自行付款。
有些人經常需要預先安排的非緊急救護車行程。也就是10天內有3次或以上的來回行程，或是連續3週或更久，每週至少一次。如果您屬於這種情況，可能適用 Medicare 的示範計劃。在30天內的第四次來回行程之前，您的救護車公司可以向 Medicare 申請預先授權。如果申請未獲核准而您仍繼續搭乘，Medicare 會拒絕該理賠申請。公司之後可能會向您收取全部費用。
如果您只是需要前往一般的看診，救護車並不是答案。Medicaid 和部分 Medicare Advantage 計劃會改為提供非緊急醫療運送（NEMT）。
急診室就診要付多少錢
急診部門服務是指您因受傷、突發疾病，或病情迅速惡化，在醫院急診室所接受的照護。在原始醫療保險下：
- 您要為每次急診室就診支付共付額，而且您接受的每項醫院服務也要各付一筆共付額。
- 在您付清醫療保險B部分的自付額後，醫師服務費用您還要支付 Medicare 核准金額的20%。
- 如果醫師在3天內因相關病情將您收治入同一家醫院，您就不必支付這些共付額。Medicare 會把急診室就診視為您住院的一部分。
是否入院，影響的不只是共付額。在醫院「觀察」一晚，仍屬於向醫療保險B部分收費的門診照護。請參閱觀察狀態與住院的差別，了解這為什麼日後可能讓您多花錢。
緊急護理中心與急診室不同。它處理的是不危及生命的突發疾病或受傷。醫療保險B部分承保此項服務，在付清自付額後，您要支付核准金額的20%。
Medicare Advantage 與緊急照護
如果您加入 Medicare Advantage 計劃，該計劃必須承保原始醫療保險所承保的所有醫療必需的服務。對於非緊急照護，計劃可以要求您使用網絡內的醫師和醫院。 您的急診室和救護車共付額由計劃決定。請查閱您的承保範圍說明書（Evidence of Coverage），或致電會員服務部門。計劃對於您為承保服務所付的自付費用，也設有年度上限。 我們的 Medicare Advantage 指南說明了各種取捨。
意外帳單與地面救護車
您可能聽說過《禁止意外帳單法》（No Surprises Act）。它保護擁有雇主保險或醫療保險市場保險的人，避免收到意外的網絡外帳單。它涵蓋急診室就診和空中救護車。 但地面救護車不在該法律的涵蓋範圍內。地面救護車公司仍然可以按網絡外費率收費。您所在的州可能有自己的規定。
Medicare 和 Medicaid 本身已有保護措施，可防範部分意外的網絡外帳單。 如果您收到看似有誤的帳單，不要直接付款。請將它與您的 Medicare 摘要通知（Medicare Summary Notice）或計劃對帳單核對，並閱讀您的權利。
如果 Medicare 拒絕理賠申請
如果 Medicare 或您的計劃拒絕支付您已經接受的服務，您可以提出上訴。 請向救護車公司或醫院索取紀錄，證明該次行程或就診確有必要。然後依照如何對遭拒絕的理賠申請提出上訴中的步驟進行。您所在州的州健康保險協助計劃（SHIP）會就上訴提供免費的個人協助。
常見問題
Medicare 會支付救護車送我去醫師診所的費用嗎？
一般不會。Medicare 承保送往醫院、重要接取醫院、鄉村緊急醫院或專業護理機構（SNF）的救護車，而且僅限於其他交通方式可能危及您健康的情況。 若是例行看診，請向您的計劃詢問非緊急運送服務。
如果救護車把我送到較遠的醫院呢？
Medicare 支付送往能治療您的最近適當機構的車資。如果較近的醫院無法提供您所需的照護，較長的行程仍可能獲得承保。如果您是出於個人偏好選擇較遠的醫院，您可能需要支付差額。
Medicare 承保在美國境外的急診室就診嗎？
只有在少數情況下才承保。 請參閱旅行時 Medicare 是否承保您？，了解例外情況，以及 Medigap（醫療保險補充計劃）保單可能增加的保障。
我在非緊急行程前簽了 ABN。我必須付款嗎？
ABN 表示救護車公司預期 Medicare 可能不會給付，而您同意在這種情況下自行付款。 理賠申請仍會先送交 Medicare。如果 Medicare 拒絕，您可以提出上訴，特別是當您的醫師書面指示顯示該行程是醫療必需的時候。
相關頁面
- 醫療保險B部分 — 醫療保險承保什麼，以及您要付多少。
- 了解您的費用 — 說明自付額、共付額與共同保險。
- 您的權利 — 意外帳單的保護措施，以及如何據理力爭。
- 觀察狀態與住院 — 為什麼您住院的類別標示很重要。
- Medicare Advantage 預先授權 — 非緊急照護的核准規定。
官方資料來源：Medicare.gov：救護車服務、Medicare.gov：急診部門服務，以及CMS：了解您的保險權利。