給受益人

Medicare有承保救護車車程和急診室就診嗎?

是的,但有規定。以下說明Medicare何時支付救護車費用、急診室就診會讓您花多少錢,以及如果收到意外帳單該怎麼辦。

簡短的答案是:會。當搭乘其他任何交通工具可能危及您的健康時,醫療保險B部分會承保地面救護車車程。此車程必須將您送往醫院、關鍵通路醫院、鄉村急診醫院,或您需要照護的專業護理機構(SNF)。在您達到B部分的自付額後,您需支付Medicare核准金額的20%。 B部分通常也承保急診室就診。每次就診及每次醫院服務您都需支付共付額。在自付額之後,您還需就醫師照護支付核准金額的20%。 Medicare Advantage計劃必須承保原始醫療保險所承保的所有項目。您的共付額由計劃決定。

Medicare何時承保救護車車程

當救護車是醫療必需的時,Medicare才會支付費用。這代表以下兩點都必須成立:

Medicare只支付前往能提供您所需照護的最近合適機構的車程費用。如果您要求前往較遠的醫院,您可能需要自行負擔額外費用。

Medicare也可能支付緊急飛機或直升機的車程費用。這僅適用於您需要地面救護車無法提供的立即、快速運送時。

非緊急救護車車程需要醫師的醫囑

有時候,一個人需要救護車進行預定的行程,而非緊急情況。一個例子是腎衰竭患者無法以其他方式安全前往洗腎。Medicare可能會支付這類行程的費用。但您需要主治醫師或其他提供者出具的書面醫囑,說明此救護車車程是醫療必需的。

請留意一份稱為事先受益人不承保通知書(ABN)的表格。當行程並非緊急情況、且救護車公司認為Medicare可能不會支付時,該公司必須提供此表格給您。簽署此表格代表您同意在Medicare拒絕給付時自行付費。

有些人經常搭乘預定的非緊急救護車。這是指10天內3趟以上的往返行程,或連續3週以上每週至少一次。如果您是這種情況,可能適用Medicare的示範計劃。您的救護車公司可以在30天期間內的第四趟往返行程之前,向Medicare申請預先授權。如果申請未獲核准而您仍繼續搭乘,Medicare會拒絕該理賠申請。該公司之後可能會向您收取全部費用。

如果您只是需要前往一般就診的交通方式,救護車並非解決辦法。Medicaid和部分Medicare Advantage計劃提供非緊急醫療運送(NEMT)作為替代方案。

急診室就診需要支付的費用

急診部門服務是指您因受傷、突發疾病,或病情急速惡化而在醫院急診室接受的照護。在原始醫療保險下:

是否被收治入院不僅影響共付額。在「觀察」狀態下的住院一夜,仍屬於門診照護並向B部分計費。請參閱觀察狀態與住院收治的差異,了解這為何可能日後讓您花費更多。

緊急照護中心與急診室不同。它處理非危及生命的突發疾病或傷害。B部分承保此項目,您在自付額之後需支付核准金額的20%。

Medicare Advantage與緊急照護

如果您參加Medicare Advantage計劃,該計劃必須承保原始醫療保險所承保的所有醫療必需的服務。計劃可以要求您在非緊急照護時使用網絡內的醫師和醫院。 您的急診室和救護車共付額由計劃決定。請查閱您的承保範圍說明手冊或致電會員服務部門。計劃對於承保服務的自付費用也設有年度限額。 我們的Medicare Advantage指南介紹了其中的取捨。

意外帳單與地面救護車

您可能聽說過「無意外帳單法案」(No Surprises Act)。它保護擁有雇主保險或醫療保險市場保險的民眾,避免收到意外的網絡外帳單。它涵蓋急診室就診和空中救護車車程。地面救護車車程不受該法律保護。地面救護車公司仍可能按網絡外費率計費。您所在的州可能有自己的規定。

Medicare和Medicaid對於部分意外的網絡外帳單,已經有自己的保護措施。 如果您收到看起來不合理的帳單,不要直接付款。將它與您的Medicare福利摘要或計劃對帳單相比對,並閱讀有關您的權利的資訊。

如果Medicare拒絕理賠

如果Medicare或您的計劃拒絕支付您已接受的服務費用,您可以提出上訴。 向救護車公司或醫院索取能證明該行程或就診有其必要性的紀錄。接著依照如何對遭拒絕的理賠申請提出上訴中的步驟進行。您所在地的州健康保險援助計劃(SHIP)提供免費、個人化的上訴協助。

常見問題

Medicare會支付前往我醫師診所的救護車費用嗎?

一般來說不會。Medicare承保前往醫院、關鍵通路醫院、鄉村急診醫院,或專業護理機構(SNF)的救護車車程,且僅限於其他交通方式可能危及您健康的情況。 如需前往例行就診,請向您的計劃詢問非緊急運送服務。

如果救護車把我送到較遠的醫院怎麼辦?

Medicare支付前往能治療您的最近合適機構的車程費用。如果較近的醫院無法提供您所需的照護,較長的車程仍可能獲得承保。如果您因個人偏好選擇較遠的醫院,您可能需要自行負擔差額。

Medicare有承保美國境外的急診室就診嗎?

只有在少數情況下。 請參閱Medicare在您出國旅行時有承保嗎?了解例外情況,以及Medigap(醫療保險補充計劃)保單可能額外提供的保障。

我在非緊急車程前簽署了ABN。我一定要付款嗎?

簽署ABN代表救護車公司預期Medicare可能不會支付,而您同意在那種情況發生時自行付款。 理賠申請仍會先送交Medicare審核。如果Medicare拒絕給付,您可以提出上訴,尤其是當您醫師的書面醫囑顯示該行程是醫療必需的時候。

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官方資料來源:Medicare.gov:救護車服務Medicare.gov:急診部門服務,以及CMS:了解您的保險權利

請以官方資料為準核實。上述承保規定與費用分擔內容,是本文撰寫時Medicare公布的規則。您的計劃資料以及您的Medicare福利摘要,以您的具體情況為準。請至Medicare.gov確認詳情,或致電1-800-MEDICARE,也可向您的SHIP尋求免費協助。