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我收到了年度變更通知(ANOC)信。我該怎麼辦?

每個Medicare Advantage和醫療保險D部分計劃都會在9月寄出這封信。信中列出您的計劃將在1月1日發生哪些變化。以下說明如何閱讀這封信,以及在12月7日之前該怎麼做。

簡短來說是這樣的。年度變更通知(ANOC)是您的Medicare Advantage或Medicare藥物計劃寄來的一封信。它會告訴您計劃的承保範圍、費用等方面即將發生的變化。 這些變化會在1月生效,您的計劃必須在9月30日前寄給您紙本副本。 您不需要做任何事就能繼續留在原計劃中。如果沒有重要變化,您可以維持不變。如果您的費用上漲、您服用的藥物被取消,或您的醫生離開了網絡,您可以在10月15日至12月7日期間換到其他計劃。您所做的任何變更都會在1月1日生效。

只有原始醫療保險、沒有藥物計劃? 您不會收到ANOC。這封信只來自私人計劃:Medicare Advantage計劃和獨立的D部分藥物計劃。 醫療保險A部分和醫療保險B部分費用的變化,則是由Medicare每年秋天另行公佈。請參閱了解您的費用

年度變更通知是什麼,以及何時寄達

計劃每年都可能變更保費、藥品清單和醫療服務提供者網絡。保險公司甚至可以每年決定是否繼續在您所在地區提供該計劃。 ANOC是計劃必須提供的預先警示,內容涵蓋將於1月開始生效的承保範圍、費用、醫療服務提供者網絡和服務範圍的變化。

另一份文件,承保證明(EOC),會稍晚一些送達。它詳細說明計劃承保的內容,以及您明年需要支付的費用。計劃必須在10月15日前寄出EOC通知或紙本副本。 可以這樣理解:ANOC說明有哪些不同之處,而EOC則是完整的規則手冊。

日期 發生的事
9月30日前 您的計劃會寄出年度變更通知。
10月15日前 您的計劃會寄出承保證明,或說明如何取得它的通知。
10月15日 Medicare公開註冊期開始。您可以加入、退出或更換計劃。
12月7日 公開註冊期結束。計劃必須在這一天前收到您的申請。
1月1日 您ANOC中的變化開始生效,您選擇的任何新計劃也開始生效。

如何閱讀這封信:六件要檢查的事

這封信會比較今年與明年的情況。請直接檢視以下項目,並圈出任何有變化的地方。

  1. 每月保費。 除了您的醫療保險B部分保費之外,您每月需支付給計劃的金額。這裡的小幅變動,重要性不如下面幾項。
  2. 自付額與共付額。 請留意醫療自付額、藥物自付額,以及您實際會用到的就診共付額:初級照護、專科、住院,以及您平常使用的處方藥。
  3. 自付限額。 您一年內為承保的醫療照護所需支付的最高金額。如果這個數字上升,健康狀況不佳的一年會讓您付出更多。請參閱自付限額的運作方式
  4. 藥品清單(Formulary)。 ANOC會標示出即將被取消或調整到較高費用等級的藥物。請檢查您服用的每一種藥物。計劃也可能新增規則,例如預先授權、階梯療法或數量限制。
  5. 醫生、醫院和藥局。 ANOC涵蓋醫療服務提供者網絡的變化。 最可靠的確認方式,是直接致電您常去的診所,詢問他們明年是否仍在該計劃的網絡內。
  6. 服務範圍與額外福利。 計劃服務的縣市範圍可能會縮小。牙科、視力、聽力或福利卡等額外福利也可能改變。請以ANOC和EOC中的內容為準,而不是廣告宣傳。請參閱牙科、視力和聽力額外福利

接下來該怎麼做

如果沒有重要變化。 您的藥物仍在承保範圍內,您的醫生仍在網絡中,費用看起來也差不多。您可以什麼都不做,繼續留在原計劃中,它會自動續約。

如果確實有變化。 不要以為您只能被動接受。請利用公開註冊期(10月15日至12月7日)比較並更換計劃。 以下是Medicare官方選擇計劃的檢查清單:

  1. 比較您所在地區的計劃。 請使用Medicare.gov/plan-compare上的Medicare Plan Finder。輸入您服用的藥物,即可估算每個計劃每月和每年的費用。「Medicare & You」手冊的背面也列出了各個計劃。
  2. 確認該計劃符合您的需求。 檢查它是否承保您的處方藥,詢問您的醫生和藥局是否在網絡內,並檢視保費、自付額和年度藥物費用估算。
  3. 先確認其他保障。 如果您有雇主、工會或其他保障,請在做任何變更之前,先與該福利辦公室溝通。如果您一年中有部分時間住在其他州,請詢問該計劃是否能在那裡提供承保。
  4. 在12月7日前加入新計劃。 在Plan Finder中選擇「Enroll(註冊)」、透過電話或線上聯絡該計劃、郵寄計劃必須在截止日前收到的紙本表格,或致電1-800-MEDICARE(1-800-633-4227,聽障專線TTY 1-877-486-2048)。 您不需要取消舊計劃,它會在新計劃開始生效時自動結束。

免費、公正的協助只要一通電話。您的州健康保險協助計劃(SHIP)會提供一對一諮詢,且不隸屬於任何保險公司或計劃。 請攜帶您的ANOC前往諮詢。我們的公開註冊期指南提供本年度的日期和更完整的檢查清單,而選擇承保方案則不偏袒任何一方,帶您了解原始醫療保險與Medicare Advantage之間的抉擇。

如果信中說您的計劃即將終止

有些ANOC會帶來更重大的消息:該計劃明年將不再提供。如果一個計劃不再參與Medicare,您必須加入另一個Medicare健康計劃,或回到原始醫療保險。 您可以在公開註冊期選擇新計劃。您還會獲得一個額外的時段:當您計劃與Medicare的合約未獲續約時,您可以在12月8日至2月的最後一天之間更換到其他計劃。如果您在原計劃結束前沒有加入另一個Medicare Advantage計劃,您將自動被納入原始醫療保險。

自動被納入原始醫療保險有兩個要注意的地方。除非您加入醫療保險D部分計劃,否則您將沒有藥物承保;而Medigap(醫療保險補充計劃)也有自己的投保規則。我們的從Medicare Advantage轉換到原始醫療保險指南對這兩點都有說明。

特殊情況

沒有收到您的ANOC?

如果您在初秋沒有收到ANOC和承保證明,請聯絡您的計劃。 會員服務電話號碼印在您的計劃保險卡上。請要求計劃再寄一份,或註冊電子版本。 不要坐等它出現:12月7日的截止日期不會延後。

請留意仿冒品。秋季會有大量的計劃郵件、電話和廣告湧入。真正的ANOC來自您目前的計劃,並會在信上寫明該計劃名稱。切勿把您的Medicare號碼提供給任何不請自來的來電者。我們的Medicare詐騙頁面列出了各種警示訊號。

常見問題

我必須回覆年度變更通知嗎?

不用。這是一份資訊通知,不是一份表格。如果您什麼都不做,您會繼續留在原計劃中,新條款會在1月1日生效。只有在這些變化不適合您時,您才需要透過更換計劃來「回應」。

ANOC和承保證明有什麼不同?

ANOC列出1月將生效的承保範圍、費用等方面的變化。承保證明則詳細說明計劃承保的內容,以及您明年需要支付的金額。ANOC會在9月30日前送達,EOC則在10月15日前送達。

我的ANOC顯示,我的藥物明年將不再承保。我有哪些選擇?

在公開註冊期比較各計劃,選擇承保該藥物的計劃。如果您選擇留在原計劃,您可能可以在1月獲得一次性的過渡期用藥,同時向計劃申請例外。 請參閱D部分例外與上訴

看完我的ANOC後,我可以轉換到原始醫療保險嗎?

可以,您可以在10月15日至12月7日的公開註冊期,或1月1日至3月31日的Medicare Advantage公開註冊期進行轉換。 之後購買Medigap(醫療保險補充計劃)保單則是另一個問題,有自己的規則。請參閱從Medicare Advantage轉換到原始醫療保險

我使用原始醫療保險並搭配D部分計劃。我會收到ANOC嗎?

會。獨立的Medicare藥物計劃每年都會寄出ANOC和承保證明,就像Medicare Advantage計劃一樣。 請用同樣的方式檢查藥品清單和藥局的變化。

官方資料來源

行動前請先確認。 MediPrimer提供一般教育資訊,不隸屬於任何機構或保險公司。本頁不推薦任何計劃。您自己的ANOC和承保證明才是您計劃變化的官方依據。請致電1-800-MEDICARE或您的SHIP確認您的選擇。